HiOpzeggen.nu

Zeg nu snel en eenvoudig je abonnement van Hi op. Maak binnen één minuut je opzegbrief en zeg je Hi abonnement vandaag nog op!

Uw adres is nodig zodat het bedrijf weet wie ze kunnen afmelden.
In een officiele brief is het belangrijk om de datum en locatie te vermelden.
De adresgegevens van het bedrijf zijn door ons geverifieerd.
[abonnementsnaam]
[abonnementsstraat] [abonnementshuisnr]
[abonnementspostcode] [abonnementsplaats]

[opzegdatum], [plaats]

Geachte heer / mevrouw,

Via deze brief wil ik mijn abonnement met de volgende gegevens per [opzegdatum] opzeggen:

[voornaam] [achternaam]
[straat] [huisnr]
[postcode] [plaats]

De incassomachtiging ten laste van mijn rekeningnummer die ik aan u verstrekt heb bij ingang van het abonnement wil ik logischerwijs ook per [opzegdatum] laten vervallen.

Ik ontvang graag een schriftelijke bevestiging van de opzegging van mijn abonnement. U kunt deze opzegging versturen naar [email] of per post.

Indien mijn contract niet per [opzegdatum] opgezegd kan worden omdat dit niet volgens mijn contract mogelijk is, dan wil ik graag de vroegst mogelijke datum waarop mijn abonnement wel beëindigd kan worden als datum van opzegging opgeven. In de schriftelijke bevestiging die u mij stuurt van de opzegging zou ik in dat geval graag melding willen van deze vroegst mogelijke datum is waarop mijn abonnement beëindigd wordt.

Met vriendelijke groet,

[geslacht] [voornaam] [achternaam]
U kunt uw Hi Abonnement opzeggen met een opzegtermijn van één maand. De opzegging gaat op zijn vroegst in als uw contractstermijn (eenjarig of tweejarig abonnement) is afgelopen.

Om uw abonnement op te zeggen heeft Hi uw mobiele telefoonnummer, klantnummer en/of bankrekeningnummer en uw paspoortnummer nodig.

Om op te zeggen belt u met uw mobiele telefoon naar het nummer 1200 of via een andere telefoon naar het nummer 06-12001200.
In het keuzemenu kiest u voor de optie ‘Klantenservice’. U komt dan in het menu van de klantenservice. In dit menu kiest u de optie ‘Vragen over het opzeggen of verlengen van je abonnement’. Het is niet mogelijk om uw abonnement schriftelijk op te zeggen.

Wilt u uw abonnement per direct beëindigen en zit u nog binnen de contracttermijn dan kan een eventuele afkoopsom berekend worden.

10 redenen om Hi op te zeggen

Schrijf jouw reden
Hallo ik wil graag men Hi abonnement afzeggen en wil geen nieuwe verlengen wegens we hebben huisje en kan niet alles betalen
wagenaar
Ik heb alleen maar problemen met het opzeggen van een abonnement.Mijn telefoon was gestolen maar er werd helemaal niet gebelt door mij met dit nummer (Abbo).
Dus ik had de KPN hi gebelt dat mijn mobiel was gestolen en melde dat ze dat nummer maar moesten blokkeren omdat ik toch geen gebruik maakte van dit abonnement.Dat was geen probleem maar ik moest wel mijn abonnement door blijven betalen omdat het abonnement nog doorliep. Ik gaf te kennen dat ik dat wist en heb mij ook aan die afspraak gehouden.dus ik heb geen sim kaart meer genomen en wel netjes doorbetaalt. Tot het contract afliep. Dat was dus geen probleem ik hoefde verder niets te doen(had ik ook nog gevraagd) Maar ze bleven afschrijven van mijn rekening dus ik gebelt met KPN maar nu zeden ze dat ik niet had opgezegd ?En dat ik het maar bewijzen moest met een brief die ik van KPN gekregen zou moeten hebben??? Maar nooit gehad!!! Nu heb ik een incassobureau Vesta achter mij aan met brieven dat ze het juridisch gaan aanpakken,en loonbelasting.Maar de situatie heb ik ook aan hun uitgelegd maar ze blijven volhouden dat ik betalen moet.de kosten zijn nu ook verhoogd natuurlijk.Ik vind het echt een schande.Want uiteindelijk had ik mij aan de afspraak gehouden mijn abonnement zoals het hoorde gewoon doorbetaald tot einde contract.En geen andere simkaart ect had aan geschaft. Ook KPN gaf te. Kennen dat dat klopt maar ik had het niet opgezegd ? Dus wel met afspraak abonnement doorbetalen tot het contract afliep. Wat moet ik nu,Want van KPN heb ik nooit een brief gehad. Het is zo oneerlijk.
Carla Rigter
Beste Carla,
U bent in een zeer vervelende situatie terecht gekomen. Zeker omdat u netjes uw abonnement hebt doorbetaalt tot het einde maar u nu niets kunt bewijzen omdat u die brief niet heeft gehad. Helaas kunnen wij niets met deze klacht omdat wij een website zijn die alleen maar informatie over opzeggen verzamelt. Het daadwerkelijke opzeggen dient u te doen bij de desbetreffende partij, in dit geval Hi/KPN. Ook kunnen wij dus niets met uw klacht. Hiervoor dient u ook in contact te komen met Hi/KPN, wat u dus inmiddels ook gedaan heeft. Wij hopen dat de situatie voor u inmiddels is opgehelderd en zullen uw bericht op de website plaatsen als waarschuwing voor anderen, dat zij altijd bij zo'n mondelinge afspraak naar een bevestigingsbrief zullen vragen.
anne - Opzeggen.nu
Ik heb gister 2 keer 3 kwartier met die mensen van hi aan de telefoon gehangen. Volgens mijn contract is mijn abonnement ingegaan op 30 december 2009.. Vanaf toen heb ik mijn abonnement ook gebruikt. Omdat mijn telefoon vlak na gebruik teruggestuurd moest worden, heb ik 3 weken geen gebruik gemaakt van mijn telefoon.. Ik wil overstappen naar vodafone omdat die in verhouding veel goedkoper is.. Nu kreeg ik van één van de (o zo vriendelijke) medewerkers van hi te horen dat mijn abonnement pas 22 februari afloopt, omdat vanaf dat moment pas gebruik is gemaakt van mijn abbo. Wat een onzin! Dat is echt gelul!
Wat blijkt nu, mijn ex heeft in februari 2009 een abonnement bij hen afgesloten op mijn naam en met mijn rekening nummer.. En dat halen ze telkens door elkaar. Ze zeggen dat ik nu mijn abonnement op die datum heb afgesloten en vorig jaar heb verlengd. Terwijl ik voor dit abonnement altijd prepay heb gehad.
Nu zit ik, ongewild, vast aan hi tot 22 februari terwijl één van de medewerkers mij wijsmaakte dat ik mij aan mijn contractdatum moest vast houden en daar dan 2 jaar bij op moet tellen.. Stelletje amateurs!
Debbie
Meer beoordelingen
Er is altijd nog wel iets om op te zeggen