Compuserve

Compuserve is in 2009 opgegaan in Telfort.

Commentaar (8)
aangetekend ? : voor de zekerheid
waarom staat vermeld : “bij voorkeur AANGETEKEND ?”
Hebben ze misschien de gewoonte opzegbrieven te “negeren”?
Of staat dit in hun voorwaarden? Kost toch gauw ruim 7 euro extra
September 30, 2006
Nooit meer compuserve : annoniem
Ik heb ooit een abonnement bij Compuserve gehad. Het opzeggen was een drama en de communicatie met de klant waardeloos. Aan iedereen die dit leest: ga nooi met compuserve in zee! Zeg niet dat ik het niet gezegd heb…
March 21, 2007
Ben wel in zee gegaan met CS en waarom aangetekend? : M
Helaas ben ik wel in zee gegaan met ze,waar ik achteraf spijt van heb gekregen.Want alles is Engels (webmail etc)en telkens krijg ik spookrekeningen van ze.En daarnaast is de klantenservice moeilijk bereikbaar.

Daarnaast vraag ik me inderdaad af waarom het aangetekend verstuurd moet worden wat inderdaad al gauw 7 euro kost.Aanvragen gaat dus makkelijker dan opzeggen..

We zullen zien
April 09, 2007
we zullen het zien : watte?
Ik heb vandaag via deze een opzegbrief gestuurd naar Compuserve en we zullen zien wat de resultaat is maar zo te lezen is het niet makkelijk…
April 26, 2007
ben ook benieuwd hoe het gaat aflopen : s
Heb net mijn opzegbrief geschreven.
Ik ben 5 jaar abonnee geweest. Vond het een leuke provider, maar had het laatste half jaar heel veel storingen.
Dan viel hij spontaan uit .
Was ik aan t surfen en hoor je ineens “tot ziens”.
Dan kon ik m niet meer openen en allemaal foutmeldingen,grrrrr
Heb een brief gestuurd en kreeg toen 2 maanden gratis en het ging ook weer beter in januari, maar nu is t telkens weer storing.
Weg ermee.
Maar hoezo alles in engels? nee hoor,had ik niet.
May 15, 2007
helpdesc : s
De kosten voor de hlepdesk zijn 25 eurocent per minuut!!!!!
Je zit zo een half uur te lullen als je een storing moet oplossen.
Dure grap!
May 15, 2007
CompuServe een afrader : Ruud
Ik lig op dit moment met CompuServe in de klins. Ben nu ruim 1 jaar lid en wilde opzeggen. Je kunt per jaar opzeggen en niet per maand. Ik ga niet accoord, en heb ze ingebreke gesteld, ook door de slechte internetverbinding.

Verder heb ik ze medegedeeld als ze geen gehoor geven aan mijn verzoek ik de consumenten programma’s op de hoogte ga stellen.

Overigens opzeggen kan wel gewoon per fax : 043-8503056

Plaats hier zoveel mogelijk jullie ervaringen, ik houd jullie op de hoogte van de mijne!

June 13, 2007
handleiding : rekel
omdat ik altijd nieuwe aanbiedingen zoek, zat ik me in het opzeggen te verdiepen en in de handleiding van CompuServe staat dat je na een jaar per maand kan opzeggen. je moet dus wel minimaal één jaar aangesloten zijn, maar volgens mij kun je alleen maar jaarcontracten afsluiten, dus is dat op zich logisch.
September 25, 2007